Тут начальство KPI (числовыми показателями эффективности) озаботилось, в т.ч. программистов и прочих инженеров. Декларируемая цель — увеличить производительность и мотивацию путем начисления премии по KPI.

Чисто гипотетически можно попытаться оценивать задачи в трекере в "попугаях" и установить норму — Х попугаев / месяц. Однако задачи все разные и попадаются такие, что неясно, как их оценить до завершения работы над ними.

Можно попробовать считать баги, но дело тоже мутное. Код во многом унаследован, пишется несколькими людьми, начнутся разборки, кто виноват и попытки свалить все на ушедших. Опять же, сложная задача — вероятно и багов будет много.

И что-то мне кажется, что такая оценка задач и разбор багов весьма трудоемки, это надо выделять отдельного и достаточно понимающего человека...

Есть ли на эту тему что-то вменяемое? Какая-то популярная практика, что можно почитать?