Уважаемые Коллеги,

У меня тут небольшая междуусобица с корпоративным менеджментом, который утверждает что при наличии проблем даже на тестовых системах, необходимо создавать тикеты наивысшего приоритета. Я категорически против этой практики и пытаюсь собрать как можно большее количество информации в защиту своего мнения. Не могли бы вы ткнуть носом в источник который бы мог предоставить мне весомые аргументы?