Ребята просто себе коллег ищут, имхо. Тем, кто выскажет наиболее оригинальные или правдоподобные гипотезы могут прислать приглашение на собеседование.
Здравствуйте, sambl4, Вы писали:
S>
S>Сбербанк создал краудсорсинговый ресурс для выявления причин технического сбоя в обслуживании банковских карт
S>13 июля 2012 года, Москва – Сбербанк запустил краудсорсинговый интернет-ресурс для выявления причин технического сбоя, который 6 июля привел к перерыву в обслуживании банковских карт. Ресурс создан в корпоративной социальной сети Yammer.
S>Сбербанк приглашает специалистов в рамках созданного ресурса принять участие в профессиональной дискуссии по выявлению причин произошедшего сбоя. Чтобы принять участие в дискуссии, нужно заполнить форму регистрации, опубликованную по адресу http://www.sbrf.ru/moscow/ru/yammer. После этого участнику придет персональное приглашение на его электронную почту.
S>Краудсорсинг – инновационный метод решения сложных задач, основанный на использовании «коллективного разума» и современных технологий и активно применяемый Сбербанком.
S>«Опыт Сбербанка наглядно свидетельствует об эффективности краудсорсинга, – отметил старший вице-президент Сбербанка России Виктор Орловский. – Несмотря на сложность задачи, убежден, что опыт и профессионализм коллег, которые примут участие в дискуссии, помогут найти верный ответ на поставленный вопрос».
S>Краудсорсинг, активно применяемый в банке — это круто, че. Имхо, Почте России тоже пора применять эту технологию...
Какая странная планета! — подумал Маленький принц. — Совсем сухая,
вся в иглах и соленая. И у людей не хватает воображения. Они только
повторяют то, что им скажешь...
Здравствуйте, Rebus83, Вы писали:
R>Ребята просто себе коллег ищут, имхо. Тем, кто выскажет наиболее оригинальные или правдоподобные гипотезы могут прислать приглашение на собеседование.
И кто захочет в этом цирке жить?
Это же такая потеря репутации, что представить себе сложно.
Мало того, что дело обставлено как крик отчаяния — типа мы не справились, консультанты Oracle не справились, одна надежа на кулибиных неизвестных.
Так ведь и общение со стороны сбера ведется не тех. спецами а левой теткой из PR-отдела. Логов не дают, предлагают гадать путем шаманских плясок.
Получается в итоге — мы не справились и более того, мы даже представления не имеем, как такие проблемы решаются. А заведуют у нас IT не технические специалисты, а PR-отдел.
Мне бы было стыдно за такие маневры своей компании.
Здравствуйте, _ABC_, Вы писали:
_AB>Здравствуйте, Rebus83, Вы писали:
R>>Ребята просто себе коллег ищут, имхо. Тем, кто выскажет наиболее оригинальные или правдоподобные гипотезы могут прислать приглашение на собеседование.
_AB>И кто захочет в этом цирке жить?
_AB>Это же такая потеря репутации, что представить себе сложно.
Не особо и потеря, на самом деле, смотря впрочем для кого, но там другое. Работать, там где во всеуслышание заявляют, что надо жить работой по 15 часов в сутки, причем явно практикуют работы и в выходные дни тоже, плюс все "прелести" работы в банке, ну это даже за высокие зарплаты не интересно. Разве что поработать полгода-максимум год и уйти, накопив кэш на полугодовой отдых. Но тогда там должны платить еще больше, чем сейчас.
S>Сбербанк создал краудсорсинговый ресурс для выявления причин технического сбоя в обслуживании банковских карт
При том, что у них, по слухам, около миллиарда долларов на IT выделено...
Напомнило случай недавний с Roayl Bank of Scotland, в котором уволили почти всех внутренних разработчиков, и наняли обслуживание в Индии. После чего полетели мейнфреймы, устройство которых знали только уволенные разработчики. Я даже не в курсе, разгребли ли они завалы в итоге
S>Краудсорсинг, активно применяемый в банке — это круто, че. Имхо, Почте России тоже пора применять эту тепоменяется?
Не вижу причин насмехаться. Наоборот, молодцы, реально ходят разобраться а не "ну всё, проблемы вроде уже нет". Вон ФБР выкладывает шифрованные письма — разгадайте, помогите. Там вроде не дурачки сидят. А база банка сверхсложная вешь, и то что штатные DBA не смогли разобраться это не так уж и удивительно. Там не бось давно уже не создатели сидят.
Здравствуйте, Rebus83, Вы писали:
R>Ребята просто себе коллег ищут, имхо. Тем, кто выскажет наиболее оригинальные или правдоподобные гипотезы могут прислать приглашение на собеседование.
Давно Сбер стал желаным местом для ИТ профессионалов?
Многие и рады были бы испытать когнитивный диссонанс, но нечем.
_AB>>Это же такая потеря репутации, что представить себе сложно.
M>Не особо и потеря, на самом деле, смотря впрочем для кого, но там другое.
Ты не админ, видимо.
Когда работаешь в крупной компании и происходит такой косяк — практически наверняка привлекаются к решению проблемы вендоры, консультанты внедренцев и прочая крупная артиллерия. И если внедренцы обычно уровнем ниже тебя самого (напомню, что компания крупная и кого попало в админы брать не должна), то вот вендоры (Оракл в данном случае) как правило очень даже хороши.
Если бы это всё было обставлено по другому — не как помощь отчаявшимся, а как головоломка для желающих — это был бы вполне удачный ход для найма молодых, но потенциально сильных спецов. А эпопея с краудсорсингом — цирк затеяный пиарастами, что даже не спецу, а просто нормальному админу видно сразу. Логов не дают, подробностей не дают. Общения со спецами тоже не дают. Зато расписываются в беспомощности.
Здравствуйте, solid_snake, Вы писали:
_>Не вижу причин насмехаться. Наоборот, молодцы, реально ходят разобраться а не "ну всё, проблемы вроде уже нет". Вон ФБР выкладывает шифрованные письма — разгадайте, помогите.
Разницу не видишь?
ФБР, наверное, выкладывает неважные шифрованные письма в качестве головоломки. А не просит решить проблему гос. важности, выкладывая последние два слова зашифрованного трехстраничного послания.
_>Там вроде не дурачки сидят.
Весьма сомнительно уже.
_>А база банка сверхсложная вешь, и то что штатные DBA не смогли разобраться это не так уж и удивительно. Там не бось давно уже не создатели сидят.
1. "База банка" не такая уж сверхсложная вешь.
2. Штатные DBA обязаны знать свою БД лучше всех без исключений. Production DBA обычно не является разработчиком БД, тем более крупной БД. Но он обязан её знать. И, если это нормальный DBA, он знает её лучше любого создателя. Иначе он не сможет заставить её работать нормально.
М>но это какой-то полный моральный упадок, когда ответы на подобные вопросы ищут не сотрудники и даже не контракторы, а добрые люди, проходящие мимо.
Что интересно, среди мимо проходящих могут оказаться и не самые добрые люди. Которые могут воспользоваться выкладываемой инфой о внутренностях системы немножко не для решения проблем. А это банк...
Новости очень смешные. Зря вы не смотрите. Как будто за наркоманами подсматриваешь. Только тетка с погодой в завязке.
There is no such thing as a winnable war.
Здравствуйте, Rebus83, Вы писали:
R>Ребята просто себе коллег ищут, имхо. Тем, кто выскажет наиболее оригинальные или правдоподобные гипотезы могут прислать приглашение на собеседование.
Ну, пригласить-то они может и пригласят. Но кто согласится? Во-первых, я сильно сомневаюсь в конкурентных зарплатах в госбанке. Во-вторых, вероятность попасть в коллектив не совсем адекватных людей(я тут имею ввиду не коллег-айтишников, а всяких разных банковских сотрудников) крайне высока.
Новости очень смешные. Зря вы не смотрите. Как будто за наркоманами подсматриваешь. Только тетка с погодой в завязке.
There is no such thing as a winnable war.
Здравствуйте, Mamut, Вы писали:
M>Напомнило случай недавний с Roayl Bank of Scotland, в котором уволили почти всех внутренних разработчиков, и наняли обслуживание в Индии. После чего полетели мейнфреймы, устройство которых знали только уволенные разработчики. Я даже не в курсе, разгребли ли они завалы в итоге
Мне другое интересно: кто получил по шапке в результате?
Новости очень смешные. Зря вы не смотрите. Как будто за наркоманами подсматриваешь. Только тетка с погодой в завязке.
There is no such thing as a winnable war.
Здравствуйте, RedUser, Вы писали:
М>>это что-то новое. это как диагноз по телефону. даже круче.
RU>
RU>оракл остановился штатно.
RU>Я не уверен сейчас, что я не нарушаю какой–нибудь страшный закон, но фиг с ним. У меня приятель зарегистрировался в программе этой. Получил инвайт.
RU>На нынешний момент есть логи БД с момента остановки. БД остановлена штатно, логов ОС нет, логов сетевых устройств нет тоже.
RU>Общается со стороны сбербанка какая–то тетка из связей с общественностью.
RU>Ей говорят «дайте логи на час раньше, и все, а не только БД» — не дает, отмалчивается.
По словам Виктора Орловского, система процессинга Сбербанка не функционировала, поскольку не работала база данных. «Мы ее восстанавливали вместе со специалистами компании Oracle и разработчиками самого решения этой системы OpenWay. Но, к сожалению, сразу восстановить ни основную, ни резервную базу не удалось, — рассказал г-н Орловский. — Восстанавливали так долго, поскольку не могли потерять ни одной транзакции клиентов. Проводили так называемую процедуру Recovery, которая занимает длительное время». В результате, как отметил Виктор Орловский, базу данных восстановили полностью, ни одна из транзакций не потеряна в системе, банк приносит извинения своим клиентам за случившееся.
Сбер использует процессинг Way4 от Open Way
Интересная дискуссия о работе в компании-разработчике.
Здравствуйте, Eugeny__, Вы писали:
E__>Здравствуйте, мыщъх, Вы писали:
М>>но это какой-то полный моральный упадок, когда ответы на подобные вопросы ищут не сотрудники и даже не контракторы, а добрые люди, проходящие мимо.
E__>Что интересно, среди мимо проходящих могут оказаться и не самые добрые люди. Которые могут воспользоваться выкладываемой инфой о внутренностях системы немножко не для решения проблем. А это банк...
Way4 много где используется, не только в Сбере. О системе снаружи банка знает достаточно много людей.
Здравствуйте, Eugeny__, Вы писали:
M>>Напомнило случай недавний с Roayl Bank of Scotland, в котором уволили почти всех внутренних разработчиков, и наняли обслуживание в Индии. После чего полетели мейнфреймы, устройство которых знали только уволенные разработчики. Я даже не в курсе, разгребли ли они завалы в итоге
E__>Мне другое интересно: кто получил по шапке в результате?
Я. Потому что попал как раз в тот момент на необходимость обналичивать их чек, и мне никто у них не мог ничего сказать толком.
Чем совершеннее технически средство, тем более примитивные, никчемные и бесполезные сведения при его помощи передаются.(с)Станислав Лем
Эдак доживём до освящения информационных систем попами, и поиску багов по предсказаниям ванги.
