в общем при вскрытии обнаружилось.
погнутые замки на слоте где торчала.
изодранная прогладка под ним.
на типа пустом слоте прокладка была в нормальном состоянии.
ну то — как смог — разгладил.
добавил планку на 32. прилагаю ниже логи cpu-z
в общем добавил — ноут не вклюился.
вытащил обратно — включился.
после этого заменил на новую — тоже включилось.
вместе не хочут включаться.

итак до:

Chipset
-------------------------------------------------------------------------

Northbridge Intel Alder Lake rev. 02
Southbridge Intel Alder Lake PCH rev. 01
Bus Specification PCI-Express 4.0 (16.0 GT/s)
Graphic Interface PCI-Express
Memory Type DDR5
Memory Size 8 GBytes
Channels 2 x 32-bit
Memory Frequency 2394.1 MHz (1:24)
Memory Max Frequency 3200.0 MHz
CAS# latency (CL) 40.0
RAS# to CAS# delay (tRCD) 39
RAS# Precharge (tRP) 39
Cycle Time (tRAS) 76
Bank Cycle Time (tRC) 115
Row Refresh Cycle Time (tRFC) 383
Command Rate (CR) 2T
Uncore Frequency 3790.7 MHz
Memory Controller Frequency 1197.1 MHz
Host Bridge 0x4621

после

Chipset
-------------------------------------------------------------------------

Northbridge Intel Alder Lake rev. 02
Southbridge Intel Alder Lake PCH rev. 01
Bus Specification PCI-Express 4.0 (16.0 GT/s)
Graphic Interface PCI-Express
Memory Type DDR5
Memory Size 32 GBytes
Channels 2 x 32-bit
Memory Frequency 2394.1 MHz (1:24)
Memory Max Frequency 3200.0 MHz
CAS# latency (CL) 40.0
RAS# to CAS# delay (tRCD) 39
RAS# Precharge (tRP) 39
Cycle Time (tRAS) 76
Bank Cycle Time (tRC) 115
Row Refresh Cycle Time (tRFC) 383
Command Rate (CR) 2T
Uncore Frequency 1197.1 MHz
Memory Controller Frequency 1197.1 MHz
Host Bridge 0x4621

чат бот утверждает что должны уживаться.
пробовал сайт производителя материнки — там нихрена просто нет на эту тему.