Здравствуйте, andrey.desman, Вы писали:

AD>по возврату ещё ввели процент износа.

По возврату теперь можно заменить через годы пользования товаром не на новый, а на такой же попользованный, но исправный.
Что не так-то?

Т.е. закрыли лазейку, согласно которой можно было, допустим, каждые 2-3 года бесплатно менять попользованный товар на абсолютно новый товар актуального года выпуска — это суть истории ТС, кстате. Если бы ему предложили другой такой же Черри такого же года выпуска и пробега, но без дефектов ЛКП, то чел не стал бы судиться, понятно.
Весь этот суд был продиктован желанием клиента и адвоката получить больше, чем они заслуживают.

Кароч, всё верно сделали, латают дыры, причёсывают законодательство.