Amazon - самая мудацкая поддержка
От: pva  
Дата: 13.05.22 16:51
Оценка: +1
Просто крик души.

В связи с известными событиями семья переехала в Германию. Покупки с амазона привели к локу аккаунта, типа для проверки биллинг инфо.
Из-за криворуких программистов или админов amazon.de имеет поломанные CSP из-за чего форма просто не работает. Даже если плагины использовать, все равно отлуп с ошибкой.
Письма уходят в /dev/null, походу.
Звонки в поддержку — как биться об стену. Первая линия скидывает заявки на профильную, а та тупо шлет шаблонные письма: login and follow on-screen instructions. Которые не работают. Походу они комменты в заявках не читают вообще.
При этом лок регионального аккаунта приводит к локу на всех площадках. А с локнутого аккаунта нельзя даже в чат написать. Только звонки этим дебилам первой линии, которые ничем не могут помочь кроме заполнения заявки.
Две недели засылки писем и звонков, а результат все тот же.
Пока не локнули второй аккаунт общался еще и со штатовским чатом, в котором 95% походу индус-манки. Они вообще непробиваемые.
newbie
 
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.