Здравствуйте, Jesmus, Вы писали:

J>Не желая ввязываться в священную войну, хотелось бы прояснить бы это высказывание. А то логику как-то не удалось уловить Каким образом софт ориентированный на саппорт выгоднее писать качесвеннее?

Почему не желая? Мы где находимся? В КСВ.

J>Это не подколка, просто действительно интересна логика высказывания — может я чего упустил?

Да. Логика просто интересная. Но! Идеальных программ не бывает и человек всегда стремится к лучшему. Таким образом, в программе окажется куча всего интересного, чего хотелось бы увидеть. Вот тогда и будет просьба по доработке. Опенсурсный сразу на это ориентируется. Коммерческому же это не выгодно, поскольку он хочет получить деньги и какое-то время поисправлять ошибки. Доработка же связана с разработкой новой версии, которую захочется продать не за меньшие деньги. Вот и получается, что смысла писать качественно у коммерческого нет, поскольку надо быстренько выпустить продукт, завоевать рынок и поддержку осуществлять небольшую и на новые версии подсаживать. Стратегия у него такая.

ПС: а поддержка это не только исправления багов, это тренинги, семинары, сертифиакации. Коммерческий не может за это требовать отдельные деньги (так как взял деньги за "безглючную" программу), а осуществлять тоже не может (потому как в это вкладываться нужно).