поставил таймер на форму с интервалом 6000 — у меня обновляется нормально как и расчитывал,
а вот клиент заявляет что через 5 минут обновление происходит, причем заявляет что по F5 все нормально обновляется т.е. соединение не причем.

Есть идеи что проверить и как проверить?