А почему «disconnected», а не «unavalable now»? На мой скромный взгляд «unavalable now» помягче будет, чем «disconnected».
Остальной текст, как правило, никто не читает, и сразу ищут/переходят к «Try again». Но общий смысл должен быть такой: вы ни в чем не виноваты, это целиком наша вина, сейчас все исправим. Т.е. в данном случае у пользователя должна быть уверенность, что к ошибке привели не его действия.
