Вчера зашёл в офис страховой и думал сейчас быстренько застрахуюсь. Но та же страховая, которая последние 2 года страховала меня без проблем вдруг отказала. Забавно вышло. Пришёл, как оказалось в обед, и пришлось ждать, поэтому в очереди я был первый. Закончился обед и за мной подтянулось ещё человек 6. Когда меня пригласили оформлять и увидели мой прошлый полис, то начался какой-то цирк. Мне сказали, что передо мной ещё стопицот человек оставили документы и мне нужно подождать несколько часов пока они это всё оформят. Хотя рядом со мной у другого оператора сидел человек, который занимал очередь за мной и ему такого не сказали, хотя он тоже оформлял ОСАГО. Чтобы я не говорил меня не слушали, сделали рожу топором и говорили, что мол передо мной много человек, всё. Что за бред?
Пытался оформить е-осаго. Но тоже ничего не вышло! На завершающем этапе либо постоянно крутиться картинка ожидания, либо выдаёт ошибку связи с РСА.
КБМ минимальный. Мне теперь вообще никак не полис не получить?
Здравствуйте, 13akaEagle, Вы писали:
E>У кого-нибудь получилось оформить?
E>Вчера зашёл в офис страховой и думал сейчас быстренько застрахуюсь. Но та же страховая, которая последние 2 года страховала меня без проблем вдруг отказала. Забавно вышло. Пришёл, как оказалось в обед, и пришлось ждать, поэтому в очереди я был первый. Закончился обед и за мной подтянулось ещё человек 6. Когда меня пригласили оформлять и увидели мой прошлый полис, то начался какой-то цирк. Мне сказали, что передо мной ещё стопицот человек оставили документы и мне нужно подождать несколько часов пока они это всё оформят. Хотя рядом со мной у другого оператора сидел человек, который занимал очередь за мной и ему такого не сказали, хотя он тоже оформлял ОСАГО. Чтобы я не говорил меня не слушали, сделали рожу топором и говорили, что мол передо мной много человек, всё. Что за бред?
Прошлый год я писал в РСА, в ЦентроБанк, в приемную президента. На что мне написали — вам же не октазали? Нет. Ну тогда все нормально. Вот это нормально и длится уже 3-й год. Хотя навести порядок со страховыми, банально открыть независимые государственные пункты выдачи полисов, это вопрос нескольких месяцев. Или вообще через госуслуги, но что бы не перекидывали на сайт страховой. Похоже хорошо страховые могу лоббировать свои интересы в России.
Здравствуйте, 13akaEagle, Вы писали:
E>Пытался оформить е-осаго. Но тоже ничего не вышло! На завершающем этапе либо постоянно крутиться картинка ожидания, либо выдаёт ошибку связи с РСА.
Вот сейчас тоже пытаюсь продлить ОСАГУ через сайт Ингосстраха. Тоже подвисает на этапе проверки данных в РСА на неопределенное время.
Цифровые технологии, @#$.
Здравствуйте, Lexey, Вы писали:
L>Здравствуйте, 13akaEagle, Вы писали:
E>>Пытался оформить е-осаго. Но тоже ничего не вышло! На завершающем этапе либо постоянно крутиться картинка ожидания, либо выдаёт ошибку связи с РСА.
L>Вот сейчас тоже пытаюсь продлить ОСАГУ через сайт Ингосстраха. Тоже подвисает на этапе проверки данных в РСА на неопределенное время. L>Цифровые технологии, @#$.
L>Upd: О, теперь вообще сайт Ингосстраха сдох.
Весело. Надо сказать, что пару раз мне удалось дождаться окончания проверки данных (минут по 10-30 ждать приходилось). Но, проверочный код, который на телефон приходил, сайт упорно считал недействительным. Придется, похоже, по старинке оформляться.
L>Весело. Надо сказать, что пару раз мне удалось дождаться окончания проверки данных (минут по 10-30 ждать приходилось). Но, проверочный код, который на телефон приходил, сайт упорно считал недействительным. Придется, похоже, по старинке оформляться.
В некоторых страховых код, который приходит содержит также кирилические символы. Я получал код на телефон, потом отсылал на комп, оттуда копипастил на сайт — тогда заработало.
Здравствуйте, 13akaEagle, Вы писали:
E>Пытался оформить е-осаго. Но тоже ничего не вышло! На завершающем этапе либо постоянно крутиться картинка ожидания, либо выдаёт ошибку связи с РСА.
E>КБМ минимальный. Мне теперь вообще никак не полис не получить?
Здравствуйте, steep8, Вы писали:
S>В некоторых страховых код, который приходит содержит также кирилические символы. Я получал код на телефон, потом отсылал на комп, оттуда копипастил на сайт — тогда заработало.
Здравствуйте, Lexey, Вы писали:
L>Здравствуйте, steep8, Вы писали:
S>>В некоторых страховых код, который приходит содержит также кирилические символы. Я получал код на телефон, потом отсылал на комп, оттуда копипастил на сайт — тогда заработало.
L>Жесть. До такого я как-то не додумался.
надеюсь кириллицей они присылают строго из набора "ETOPAHKCBM" ?
Здравствуйте, 13akaEagle, Вы писали:
E>У кого-нибудь получилось оформить?
E>Пытался оформить е-осаго. Но тоже ничего не вышло! На завершающем этапе либо постоянно крутиться картинка ожидания, либо выдаёт ошибку связи с РСА.
E>КБМ минимальный. Мне теперь вообще никак не полис не получить?
Это какой город? Или в последний месяц что-то поменялось? Несколько лет делаю через агента. Заранее позвонит, напомнит и уточнит. Все сама оформит, мне надо только зайти в ближайший к дому офис и забрать готовый полис. Стоит это 0 рублей сверх цены полиса. Вот последний раз в мае делал, СПб. Поэтому как-то удивительно даже читать про подобные козни страховщиков.
Здравствуйте, _ilya_, Вы писали:
__>Если РСА не работает, то в принципе у всех страховщиков будет отказ, так как КБМ централизованно в РСА хранится. По идее даже сам не сможешь посмотреть если что-то с РСА — http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm
Хрень какая-то. Проверил себя. Коэффициент 0.95, хотя застрахован с 2004 года без перерывов, всегда с ограниченной страховкой и еще как минимум в двух полисах. Похоже эти придурки сбросили коэффициент, когда менял права.
Здравствуйте, Abalak, Вы писали:
A>Здравствуйте, _ilya_, Вы писали:
__>>Если РСА не работает, то в принципе у всех страховщиков будет отказ, так как КБМ централизованно в РСА хранится. По идее даже сам не сможешь посмотреть если что-то с РСА — http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm
A>Хрень какая-то. Проверил себя. Коэффициент 0.95, хотя застрахован с 2004 года без перерывов, всегда с ограниченной страховкой и еще как минимум в двух полисах. Похоже эти придурки сбросили коэффициент, когда менял права.
Ооо, со сменой прав там цела история. Хотя почему атвоматом это не происходит, не понятно. Причем в новых правах ведь есть номера прежних. Но нет, кучу проблем создали водителям из за смены прав.
Здравствуйте, v6, Вы писали:
v6>Это какой город? Или в последний месяц что-то поменялось? Несколько лет делаю через агента. Заранее позвонит, напомнит и уточнит. Все сама оформит, мне надо только зайти в ближайший к дому офис и забрать готовый полис. Стоит это 0 рублей сверх цены полиса. Вот последний раз в мае делал, СПб. Поэтому как-то удивительно даже читать про подобные козни страховщиков.
Проблема вот в чем. Каждый город у страховых компаний разный по убыточности. Там где им выгодно продавать ОСАГО, там разумеется проблем нет.
Здравствуйте, Denwer, Вы писали:
D>Ооо, со сменой прав там цела история. Хотя почему атвоматом это не происходит, не понятно. Причем в новых правах ведь есть номера прежних. Но нет, кучу проблем создали водителям из за смены прав.
Ясно. Т.е. догадка оказалась верна. Хотя не факт, что сделано это не специально. Сколько народу будет заморачиваться со справкой, а копеечка капает.
Здравствуйте, Abalak, Вы писали:
A>Хрень какая-то. Проверил себя. Коэффициент 0.95, хотя застрахован с 2004 года без перерывов, всегда с ограниченной страховкой и еще как минимум в двух полисах. Похоже эти придурки сбросили коэффициент, когда менял права.
Тут, я как понял, ещё одна проблема. Если я указываю старые права, то КБМ правильный, если новые, то коэффициент 1. Но если я укажу старые, то и в полисе будут указаны старые права, а не новые.
Здравствуйте, _ilya_, Вы писали:
__>Попробуй у других — https://eosago.soglasie.ru/ __>Если РСА не работает, то в принципе у всех страховщиков будет отказ, так как КБМ централизованно в РСА хранится. По идее даже сам не сможешь посмотреть если что-то с РСА — http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm
Где я только не пробовал.
Правильный КБМ показывают везде. Но в финальной части оформления полиса связь с РСА неожиданным образом теряется.
Здравствуйте, v6, Вы писали:
v6>Это какой город? Или в последний месяц что-то поменялось? Несколько лет делаю через агента. Заранее позвонит, напомнит и уточнит. Все сама оформит, мне надо только зайти в ближайший к дому офис и забрать готовый полис. Стоит это 0 рублей сверх цены полиса. Вот последний раз в мае делал, СПб. Поэтому как-то удивительно даже читать про подобные козни страховщиков.
Это Красноярск.
Года 4 назад мне первый раз отказали. И вот в этом году второй раз.
Но тут правда есть ещё один ньюанс. Собственник машины не я и этот собственник зарегистрирован в соседнем городе, в котором ОСАГО стоит почти в 2 раза дешевле.
Здравствуйте, Abalak, Вы писали:
A>Здравствуйте, _ilya_, Вы писали:
__>>Если РСА не работает, то в принципе у всех страховщиков будет отказ, так как КБМ централизованно в РСА хранится. По идее даже сам не сможешь посмотреть если что-то с РСА — http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm
A>Хрень какая-то. Проверил себя. Коэффициент 0.95, хотя застрахован с 2004 года без перерывов, всегда с ограниченной страховкой и еще как минимум в двух полисах. Похоже эти придурки сбросили коэффициент, когда менял права.
Если в базе РСА есть данные по всем полисам с 2004го или можно получить справки о безубыточности от страховых, то это лечится претензией (по крайней мере московском офисе ингоса). Проверено на личном опыте, одно заявление и через неделю пересчитали кбм и даже вернули переплату за последний полис.
Оформил в ингосстрахе 04.07, заняло реально меньше 10 мин с учетом регистрации личного кабинета (спасибо госуслугам) и оплаты. По старому полису подтянулись все данные, почему-то сам не нашел диагностическую карту, пришлось вбить тоже, после чего все ок, никаких тормозов, быстро и четко. Респект!
ЗЫ: промахнулся, хотел в корень темы ответить. Регион Рязань, если что.
Здравствуйте, dimok@, Вы писали:
D>Оформил в ингосстрахе 04.07, заняло реально меньше 10 мин с учетом регистрации личного кабинета (спасибо госуслугам) и оплаты. По старому полису подтянулись все данные, почему-то сам не нашел диагностическую карту, пришлось вбить тоже, после чего все ок, никаких тормозов, быстро и четко. Респект!
У меня тоже ингосстрах не нашёл диагностическую карту, я пошёл в офис, там тоже не нашли.
После чего я пошёл в РЕСО, и там смогли найти. Я как понял есть 2 базы с этими картами.
Здравствуйте, alzt, Вы писали:
A>У меня тоже ингосстрах не нашёл диагностическую карту, я пошёл в офис, там тоже не нашли. A>После чего я пошёл в РЕСО, и там смогли найти. Я как понял есть 2 базы с этими картами.
У меня не совсем так прошло, не нашел автоматом по данным автомобиля, о чем предупредил. После ввода руками номера карты, все срослось.
Здравствуйте, dimok@, Вы писали:
D>У меня не совсем так прошло, не нашел автоматом по данным автомобиля, о чем предупредил. После ввода руками номера карты, все срослось.
А мои приключения с Ингосстрахом закончились тем, что при визите в офис выяснилось, что они там придумали какой-то обязательный осмотр машины для ОСАГО, и типа E-ОСАГО не оформлялось из-за него (ДБ, нормальное сообщение при этом выдать было никак — нужно было выдавать какую-то тупую ошибку, по которой ничего понять невозможно). Причем, на осмотр нужно было еще ехать в Москву, предварительно помыв машину за свой счет, и потом еще и в течении 24-х часов им акт осмотра привезти. Слегка подумав, я на них просто забил и за 15 минут сделал ОСАГО в Ресо без каких-либо осмотров.
Здравствуйте, 13akaEagle, Вы писали:
E>У кого-нибудь получилось оформить?
Да.
E>Пытался оформить е-осаго. Но тоже ничего не вышло! На завершающем этапе либо постоянно крутиться картинка ожидания, либо выдаёт ошибку связи с РСА.
Только что 1-й раз оформил, на все про все 5 минут, почти ничего даже не заполнял, все подтянулось из старого полиса. Прислали на почту, распечатал. Ингос, машина зарегистрирована в Москве.
ЗЫ. У Ингоса дебильные требования к паролю, еще и с ограничением максимальной длины до 12 символов.
Переубедить Вас, к сожалению, мне не удастся, поэтому сразу перейду к оскорблениям.
Здравствуйте, Ops, Вы писали:
Ops>Только что 1-й раз оформил, на все про все 5 минут, почти ничего даже не заполнял, все подтянулось из старого полиса. Прислали на почту, распечатал. Ингос, машина зарегистрирована в Москве.
Дополню: Е-страховку можно офрмить не ранее, чем за 72 часа до начала страхового периода.
Здравствуйте, Ops, Вы писали:
Ops>Здравствуйте, IID, Вы писали:
IID>>Дополню: Е-страховку можно офрмить не ранее, чем за 72 часа до начала страхового периода.
Ops>Чего? У меня он 18-го начинается.
Да, хреново сформулировал.
Новая попытка: свеже-оформленный полис будет действовать, самое ранее, только через 72 часа.
Т.е. "на завтра" не оформить. Защита от мошенников, видимо. Оформляющих "задним числом".
Здравствуйте, IID, Вы писали:
IID>Да, хреново сформулировал. IID>Новая попытка: свеже-оформленный полис будет действовать, самое ранее, только через 72 часа.
IID>Т.е. "на завтра" не оформить. Защита от мошенников, видимо. Оформляющих "задним числом".
А вот этого не знал, спасибо, на будущее учту (хотя они могут все 100 раз поменять).
Переубедить Вас, к сожалению, мне не удастся, поэтому сразу перейду к оскорблениям.
Здравствуйте, 13akaEagle, Вы писали:
E>У кого-нибудь получилось оформить?
Да.
E>Пытался оформить е-осаго. Но тоже ничего не вышло! На завершающем этапе либо постоянно крутиться картинка ожидания, либо выдаёт ошибку связи с РСА.
Через Е-ГАРАНТ на РСА. Они по номеру ПТС принудительно назначают страховую и она нормально выдает электронный полис.
После попытки оформить электронный полис в пяти разныхъ страховых у меня сложилось впечатление, что сейчас это единственный работающий путь.
