Здравствуйте, tripolox, Вы писали:

T>Как тестировать IVR приложения?
T>Конерктнее тестирование телефонных систем IVR, а так же тестирование ASR.

T>Интересует:
T>Как тестировать?
T>Как составлять тесты?
T>Возможно ли автоматическое тестирование?

Знамо как — по частям. Я это делаю так. Бизнес-логика (в стейт-машины) отдельно, реал-тайм (ввод-вывод голоса, часы, таймеры и т.д.) отдельно. Друг с другом связаны через интерфейс так, что рейл-тайм часть может подменяться отладочной "заглушкой", позволяющей имитировать события (окончание проигрывания файла, изменение времени, приход dtmf...) с консоли или юнит-тестом. Таким образом, с тестированием бизнес-логики проблем нет.

С реал-тайм частью сложнее, но она получается довольно тонкой.