После внедрения онлайн-активации обнаружилось, что не все пользователи активируют софт после покупки.
У нас это 1% пользователей. Один из 100 оказалось не получил лицензию, остальные не отвечают.
Не понятна причина. А у вас как с этим?
П.С. Знаю что бывают случаи, когда покупают на будущее и пока не активируют, но думал что это происходит реже, чем видим в статистике по активациям.