HelpDesk с десктопным клиентом
От: Grayscaler Россия  
Дата: 29.12.18 13:31
Оценка:
Что-то я задолбался с osTicket. Коммуникации идут по email, и постоянно что-то куда-то рандомно не доходит. Есть сильное желание вместе с прогой поставлять десктопный клиент хелпдеска, чтобы кастомер там видел все свои тикеты и переписку по ним, с коммуникацией через API, но у osTicket API кастрат. Кто-то уже использует что-то подобное?
 
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.